
BIALL sp. z o.o.
Otomin, ul. Słoneczna 43
80-174 Gdańsk
(0-58) 322-11-91,92,93
e-mail: biall@biall.com.pl
Regulamin
Zasady Promocji DE3103
1. Rabat promocyjny 10% przyznawany jest wyłącznie wtedy gdy klient zamówi model DE3103 w ilości minimum 5 szt.
2. Promocja DE3103 skierowana jest wyłącznie dla firm prowadzących działalność handlową.
3. Jeżeli firma posiada ustalony stały rabat np. 20% wówczas całkowity rabat wyniesie (20% + rabat promocyjny 10% = 30%)
4. Termin obowiązywania Promocji DE3103: do 30 września 2008 lub do wyczerpania stanu.
Sklep internetowy, działający pod adresem www.biall.com.pl, prowadzony jest przez BIALL Spółkę z o.o., wpisaną przez Sąd Rejonowy w Gdańsku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000223476, nr NIP 6040018535, nr Regon 193106935, wielkość kapitału zakładowego 50 tys. zł (w całości wniesiona), z siedzibą w Otominie przy ul. Słonecznej 43, poczta 80-174 Gdańsk.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Prosimy odwiedzajcie nas Państwo często . prawie codziennie wprowadzamy do sprzedaży nowe wyroby. Prosimy o konstruktywne uwagi odnośnie funkcjonowania sklepu, przepraszamy z góry za niepełne informacje o towarach. Jednak na Wasze zapytanie natychmiast będziemy starać się uzupełnić informacje.
Prosimy pamiętać, że dewizą naszej firmy od początku działalności jest:
1. Rejestracja w sklepie:
Dokonywanie zakupów w sklepie wymaga rejestracji. W tym celu należy wypełnić Formularz Rejestracyjny, w którym wypełniamy pola niezbędne do właściwej realizacji zamówienia (tj. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail). Wypełnienie Formularza Rejestracyjnego nie zobowiązuje do składania zamówień.
2. Koszyk i zamówienia:
Przy każdym produkcie znajduje się przycisk KUPUJ. Należy kliknąć na to pole, aby dany produkt znalazł się w koszyku z zakupami. Zawartość koszyka można zobaczyć za każdym razem, gdy wkłada się do niego kolejny produkt lub po kliknięciu na ikonę "Twój koszyk". Dzięki temu można kontrolować swoje zakupy. W każdej chwili można zmienić ilość zamawianych produktów lub zrezygnować z nich całkowicie. Aby zrealizować swoje zamówienie, wystarczy kliknąć na ZAMÓW. Dopóki nie zostaną wykonane wszystkie 3 kroki zamówienia możliwa jest rezygnacja z zakupów lub dokonanie zmian w zamówieniu. Po kliknięciu na przycisk ZAMÓW podczas drugiego kroku zamówienia nie ma już możliwości jego zmiany. W ciągu kilku minut Kupujący otrzyma e-mail z listą zakupionych towarów. UWAGA! Jeżeli w otrzymanym e-mailu znajduje się jakikolwiek błąd związany z ilością zamawianego towaru bądź danymi adresowymi prosimy o niezwłoczną informację pod adres biall@biall.com.pl.
3. Przyjmowanie zamówień:
Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową www.biall.com.pl, telefonicznie (+48 58) 322 11 91, (+48 58) 322 11 92 lub faksem (+48 58) 322 11 93
4. Realizacja:
Przez realizację zamówienia rozumie się przekazanie przesyłki z zamówionym towarem firmie spedycyjnej.
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Otrzymanie e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia nie jest jednoznaczne z wysłaniem paczki.
Czas realizacji jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości. Firma Biall zastrzega sobie prawo do nie powiadamiania o brakach w zamówieniu, gdy wartość lub ich ilość stanowi nieznaczną część całego zamówienia.
5. Faktura VAT:
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy zamawiane przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
W przypadku wybrania płatności PRZEDPŁATA, do klienta wysyłana jest faktura proforma na podstawie, której dokonuje on płatności na podane konto bankowe.
6. Zmiany w zamówieniu:
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać złożone zamówienie do momentu wystawienia faktury telefonicznie (+48 58) 322-11-91,-92 faksem (+48 58) 322-11-93 lub e-mailem pod adresem biall@biall.com.pl.
Klient nie może anulować zamówienia, na które już została wystawiona faktura.
7. Ceny:
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i sa cenami BRUTTO (zawierają podatek od towarów i usług VAT). Cena podana przy każdym towarze jest wyłącznie informacją handlową i nie jest ofertą w myśl art. 66, par 1 Kodeksu Cywilnego. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie, możliwości wystąpienia błędnych cen , wprowadzania nowych towarów do sklepu internetowego, usuwania towarów ze sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Informacja o różnicy w cenie pomiędzy ceną w sklepie a ceną w bazie sprzedaży, w przypadku jej wystąpienia, będzie przekazana zamawiającemu do akceptacji przed realizacją zamówienia.
8. Przesyłki:
Poczta Polska
dla zamówień poniżej 300 zł, przesyłka priorytetowa, przesyłki priorytetowe nadajemy raz w tygodniu.
W przypadku przesyłek realizowanych za pomocą Poczty Polskiej firma Biall nie jest w stanie zagwarantować dwudniowego terminu doręczenia przesyłki. W przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od firmy BIALL (np. blokada dróg, wypadki komunikacyjne) czas dostawy może ulec wydłużeniu.
GLS
przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy.
W przypadku przesyłek realizowanych za pomocą Poczty Polskiej firma Biall nie jest w stanie zagwarantować dwudniowego terminu doręczenia przesyłki. W przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od firmy BIALL (np. blokada dróg, wypadki komunikacyjne) czas dostawy może ulec wydłużeniu.
Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
9. Opłaty za przesyłki:
Zamówienia o wartościu powyżej 1000 zł brutto (lub 2000 zł brutto w przypadku płatności przelewem) wysyłamy na nasz koszt firmą kurierską GLS.
Koszty przesyłki kurierskiej GLS wynosi 22 zł brutto (zwykła) i 27 zł brutto (za pobraniem).
Koszty przesyłek pocztowych za pobraniem przy odbiorze są zgodne z aktualnym cennikiem Poczty Polskiej. Koszt przesyłki pocztowej przy przedpłacie wynosi 11 zł.
UWAGA! Jeżeli łączna waga zamówionych towarów nie przekracza 20 kg, ale ich łączny rozmiar wymusza wysyłkę zamówionych towarów w kilku paczkach kupujący ponosi koszt przesyłki każdej paczki osobno wg podanej powyżej informacji na temat opłat za przesyłki.
10. Formy płatności:
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przedpłata na konto po otrzymaniu faktury proforma
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
- przelewem bankowym na konto sklepu (dla stałych klientów)
- gotówką : osobiście przy odbiorze towaru w siedzibie firmy
11. Zwroty:
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób uszkodzony.
Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
12. Gwarancja:
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
13. Reklamacje:
Wszelkie uwagi dotyczące jakości sprzedawanych przez nas produktów, sposobu obsługi i niezgodności między stanem faktycznym a fakturą, prosimy zgłaszać w formie pisemnej do naszego Działu Handlowego.
Zwrotów wadliwych i omyłkowo dostarczonych towarów, prosimy dokonywać wyłącznie za pomocą przesyłki bez pobrania (przy przesyłkach przekraczających wartość 500 zł lub wagę 3 kg prosimy o zwrot firmą kurierską GLS Polska). Podstawą do dokonania zwrotu może być również dostarczenie przez naszą firmę produktów o znacząco innych parametrach niż te opisane w naszym katalogu. Po otrzymaniu paczki ze zwróconym towarem, badamy zasadność danej reklamacji i w przypadku jej uznania, odsyłamy pieniądze przekazem pocztowym lub przelewem bankowym. Prosimy pamiętać, by wraz z przesyłką reklamacyjną dostarczyć nam dokładny opis przyczyn reklamacji oraz kopię dokumentu zakupu. Termin odpowiedzi na reklamację wynosi 7 dni roboczych.
Reklamacje ilościowe prosimy zgłaszać nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
Odpowiedzialność BIALL Sp. z o.o. za dostarczenie wadliwych produktów jest ograniczona do wymiany towaru lub zwrotu zapłaconej kwoty. Klienci nie prowadzący działalności gospodarczej i będący w świetle obowiązujących przepisów konsumentami, mają prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez jakichkolwiek dodatkowych opłat i podania przyczyny zwrotu.
Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów używania lub zniszczenia i musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu również bez śladów uszkodzenia.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
14. Ochrona danych osobowych:
Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Biall z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim. Nie będą one również wykorzystywane do wysłania jakichkolwiek materiałów reklamowych. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, klientowi przysługuje prawo do ich wglądu, jak również możliwość ich poprawiania i usuwania.